Precisa cancelar Clube Livelo e não sabe como fazer? Fique tranquilo! Preparamos uma matéria completa de como funciona a plataforma e como deixar de ser acesso ao sistema sem prejuízo.
Livelo é um programa de fidelidade baseado no Brasil que permite que seus membros acumulem e troquem pontos por uma variedade de produtos, incluindo, entre outros, passagens aéreas, eletrônicos e pacotes de férias.
Sumário
Conheça o Clube Livelo
O programa foi concebido para fornecer aos seus membros inúmeras opções de pontos de coleta por meio de muitas parcerias com empresas de diferentes setores. Além disso, o programa oferece vantagens exclusivas a seus membros, incluindo incentivos de transferência de pontos, descontos exclusivos e acesso à sala VIP.
A Livelo, disponível tanto em aplicativo quanto em site, oferece inúmeras categorias aos seus usuários. Essas categorias incluem uma ampla gama de opções de entretenimento, como utensílios domésticos, artigos esportivos, atividades de lazer, produtos de tecnologia, entre outros. Para resgatar seus pontos em passagens aéreas ou hospedagem, os usuários são direcionados a um site separado.
Como ganhar pontos Livelo
Existem diversas formas de acumular pontos na plataforma antes mesmo de cancelar Clube Livelo, mas uma das principais formas é por meio do cartão de crédito, e se você for um parceiro Livelo, seus pontos estão garantidos. Além disso, você também pode aproveitar para comprar produtos nas lojas do programa parceiras.
Os pontos também podem ser acumulados na compra de serviços como passagens de trem, passagens de trem e hospedagem.
Ao se inscrever no Clube Livelo, você receberá uma série de vantagens exclusivas da empresa. Ao se inscrever no clube, você pode aproveitar vários descontos em resgate de pontos, compra de produtos, transferências de contas e muito mais!
Como cancelar Clube Livelo?
O processo para cancelar Clube Livelo é mais fácil do que você imagina! Para cancelar, é preciso acessar a plataforma, tanto pelo app ou no site da Livelo.
O cliente pode cancelar Clube Livelo a qualquer momento e o tempo de processamento será de até 48 horas. Basta acessar o sistema, encontrar as opções de conta e solicitar o cancelamento do seu plano.
Entretanto, lembre-se de que nenhum crédito ou taxa mensal será acumulado durante o período de cancelamento.
Cancelamento de assinatura mensal
Ao cancelar Clube Livelo na opção de pagamento mensal, a assinatura permanecerá ativa até a data do mês do pagamento e o cliente também não poderá usufruir das promoções e assinaturas de assinatura oferecidas pelo clube em até 365 dias após o cancelamento.
Cancelamento de assinatura anual
Se você cancelar Clube Livelo enquanto estiver em um plano anual, sua assinatura será válida até a data de pagamento do mês de assinatura. Se for nos primeiros 7 dias após a adesão, o valor será creditado de volta em sua conta.
Caso ultrapasse os 7 dias, será cobrada uma multa de 2/12 do valor total do plano escolhido e o valor restante será reembolsado. Você não é elegível para promoções e afiliações a novos clubes nos próximos 365 dias.
Não quero cancelar clube Livelo e sim trocar de plano. Posso?
Com o Clube Mensal, você pode alterar seu plano a qualquer momento e a alteração entrará em vigor na próxima data de renovação.
Se a troca ocorrer no meio do mês e o pagamento for feito no primeiro dia, a alteração entrará em vigor no primeiro dia do mês seguinte. Para clubes anuais, as alterações de plano só podem ser feitas após o término do contrato de 12 meses.
